Steeds vaker zien we dat zelfstandige ondernemers en KMO-bedrijfsleiders, net als hun medewerkers, worstelen met burn-out. De oorzaken zijn anders dan in grote organisaties, de impact vaak intenser, en de oplossingen vereisen maatwerk.
Maar liefst 1 op de 4 bedienden zit in de burn-outrisicozone. Ook jij, of iemand in je team?
De cijfers dalen licht, maar…
➡️ We zitten nog steeds niét op het niveau van vóór corona.
➡️ Vooral dertigers en jonge vijftigers lopen hoog risico.
➡️ Zelfstandigen? +61% stijging sinds 2017 in burn-outgerelateerde invaliditeit. (Securex)
Burn-out blijft een serieuze bedreiging. Niet alleen voor wie uitvalt, maar ook voor het team dat achterblijft.
Voor zelfstandige ondernemers en zaakvoerders van KMO’s is de grens tussen werk en privé vaak flinterdun. Ze dragen een enorme verantwoordelijkheid, zowel financieel als organisatorisch, en zijn zelden echt ‘vrij’. Dat maakt hen extra vatbaar voor chronische stress en uiteindelijk burn-out. Maar waarom zijn net zij zo kwetsbaar?
Veel ondernemers starten vanuit passie, maar eindigen in een overlevingsmodus. De boekhouding, klantenservice, social media, sales, personeelsadministratie... alles komt op hun bord terecht. Delegatie voelt vaak als een luxe, niet als een noodzaak. Dit “ik doe het zelf wel”-syndroom is één van de grootste valkuilen, hoe hard je ook je best doet.
Een zelfstandige kan zich geen ziekteverlof veroorloven. Bij langdurige uitval ligt het bedrijf letterlijk stil. Voor kleine teams geldt hetzelfde: als één medewerker uitvalt, is de impact op werkdruk en continuïteit gigantisch. Grote bedrijven kunnen opvangen, kleine teams al moeilijker. Maar daar zijn oplossingen voor!
Tip: Wie door fysieke of mentale redenen zijn of haar beroep tijdelijk niet kan uitoefenen, heeft recht op een uitkering wegens arbeidsongeschiktheid. Dat geldt voor zelfstandigen net zo goed als voor loontrekkenden.
De voorwaarden zijn eenvoudig: je moet aangifte doen, je sociale bijdragen moeten in orde zijn en je ziekenfonds moet de arbeidsongeschiktheid erkennen. Je hebt recht op een ziekte-uitkering vanaf de eerste dag van je arbeidsongeschiktheid, op voorwaarde dat die minstens 8 dagen duurt.
Ondernemers voelen zich verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van hun zaak én hun mensen. Die mentale last is zwaarder dan vaak wordt erkend, zeker wanneer het moeilijk loopt of deadlines naderen.
Burn-out komt zelden plots. Het is een sluipend proces dat zich opbouwt over maanden of zelfs jaren. Veel zelfstandigen en KMO-bedrijfsleiders negeren de vroege signalen omdat ze denken “nog even door te moeten”. En net daar zit het gevaar.
Hieronder een aantal signalen die je niet mag negeren:
Chronische vermoeidheid die niet overgaat met slaap of vakantie
Verlies aan motivatie, zelfs voor taken die je vroeger boeiden
Slaapproblemen, piekeren of moeilijk tot rust komen
Prikkelbaarheid of sneller reageren op kleine frustraties
Concentratieverlies, uitstelgedrag of vergeten van belangrijke zaken
Lichamelijke klachten zoals spanningshoofdpijn, maagproblemen of hartkloppingen
Bij medewerkers zie je vaak gelijkaardige patronen, maar ze blijven langer onder de radar omdat bedrijfsleiders deze symptomen toeschrijven aan tijdelijke drukte of een gebrek aan inzet. Een open bedrijfscultuur helpt patronen van burn-out risico eerder te signaleren.
De impact van een burn-out op een kleine onderneming is vaak groter dan in grotere bedrijven. Bij langdurige uitval van een medewerker ontstaan er snel knelpunten:
Andere teamleden moeten inspringen, waardoor hun eigen werkdruk stijgt.
Projecten lopen vertraging op of klantenservice lijdt eronder.
De zaakvoerder springt bij, en verhoogt zo zijn eigen risico op uitputting.
De sfeer in het team kan verzuurd raken door aanhoudende overbelasting.
Preventie is dus niet alleen belangrijk voor het individu, maar ook voor het gezond houden van het hele bedrijf.
De oorzaken zijn vaak niet spectaculair, maar wel hardnekkig. Hier zijn de meest voorkomende triggers in kleine ondernemingen:
Structurele overbelasting: te veel werk, te weinig hulp, te weinig rust.
Gebrek aan afbakening: werk stopt nooit écht. Smartphone, mailbox en to-do lijst blijven aanstaan.
Micromanagement: ondernemers die alles controleren, nemen geen afstand en putten zichzelf uit.
Onrealistische verwachtingen: van zichzelf én van medewerkers.
Geen ruimte voor reflectie: er is altijd ‘iets dringends’, maar zelden tijd voor lange termijn.
Hier hebben we nog niet de mogelijke oorzaken uit de privésfeer meegenomen, die oorzaken kunnen op zichzelf al reden geven tot burn-out. Maar juist de combinatie van werk gerelateerde en privé gerelateerde problemen veroorzaakt snel burn-out. Want de problemen uit de privésfeer kunnen het effect van werk gerelateerde problemen nog versterken. Bijvoorbeeld langdurige mantelzorg of scheiding, met daarbovenop nooit rust kunnen nemen door werk dat nooit stopt.
Tijdig ingrijpen kan veel leed voorkomen. Dat begint met bewustwording:
Plan regelmatige check-ins met jezelf of je team. Liefst wekelijks. Hoe gaat het écht?
Gebruik objectieve signalen zoals ziekteverzuim, werkfouten of dalende motivatie.
Durf vragen te stellen: Voel je je nog in balans? Is de workload realistisch?
Let op gedragsverandering: Iemand die plots stiller is, zich terugtrekt of fouten maakt die hij/zij vroeger niet maakte.
Een burn-out voorkomen vraagt geen radicale ommezwaai, maar wel een structurele verandering in mindset én organisatie. Hier zijn concrete stappen die je kunt nemen.
Durf delegeren: maak een lijst van taken die je uitputten en kijk welke je kan schrappen of uitbesteden. Je hoeft niet alles zelf te doen. Integendeel, het is soms zelfs inefficiënt.
Bouw je agenda anders op: blokkeer tijd voor focus, reflectie en herstel. Plan rustmomenten in. Als jij niet functioneert, draait je bedrijf niet. Het is een marathon, geen sprint.
Stel grenzen voor jezelf: werk niet standaard 's avonds en in het weekend. Maak dit eerder een uitzondering dan een regel. Werk je ‘s avonds het beste? Plan dan niet de rest van je dag helemaal vol zodat je toch rusttijd behoudt.
Focus op kerntaken: wat draagt echt bij aan je omzet of je missie? Waar krijg jij juist energie van? Identificeer deze kerntaken en focus je daar vaker op.
Stop met brandjes blussen: organiseer je werk zodat niet alles altijd dringend is. Vooruitwerken helpt. Geen tijd voor vooruitwerken? Schakel ons in voor een flinke inhaalslag.
Start een open gesprek met je team over werkdruk en energiegevers/ -vreters: creëer een open cultuur waarin medewerkers mentale belasting durven benoemen en waar ruimte is voor menselijke fouten en oplossingen. We zijn geen robots, hoe perfectionistisch we ook proberen te zijn!
Plan regelmatig een gezondheidsscan van je bedrijf: gekoppeld aan de vorige stap, hoe gaat het elke maand met jou én je team? Blijven er zaken je achtervolgen, zoek dan externe ondersteuning daarvoor (boekhouding, HR, planning…).
Werk aan taakverdeling: zorg dat kennis en werk niet op één persoon rusten. Bij Freelance Office schakelen we bijvoorbeeld vaste back-up collega’s in die basiskennis hebben van de taken van een andere collega. Plus, met iemand kunnen sparren is fijn!
Voorzie buffercapaciteit: denk vooruit bij vakantie, verlof of uitval. Zo hoeft je personeel niet knetterhard te werken vlak voor hun verlof om toch op vakantie te kunnen gaan en maken ze zich minder zorgen als ze ziek vallen.
Herbekijk je processen: zijn er efficiëntere manieren van werken mogelijk? Denk aan processen automatiseren, AI-oplossingen, kortere lijnen tussen afdelingen, ...etc.
Een klant van ons, een KMO met 12 medewerkers, zag plots zijn office manager uitvallen door burn-out. In plaats van de taken tijdelijk over te nemen, koos de zaakvoerder ervoor om via tijdelijke ondersteuning de belangrijkste processen te laten overnemen. Daardoor bleef de continuïteit gewaarborgd, werd de rest van het team niet overbelast, en kon de zieke collega in alle rust herstellen.
Tegelijk kreeg de zaakvoerder zelf ruimte om zijn werkweek te herstructureren. Vandaag besteedt hij wekelijks vier uur minder aan administratie. Die tijd investeert hij in klanten én zichzelf.
Taken uitbesteden is geen teken van zwakte, maar van strategisch leiderschap. Het is bijna een statussymbool geworden om altijd “druk” te zijn als ondernemer, maar je bent juist STERK door tijdig de signalen te herkennen en aan de bel te trekken. Door administratieve of operationele taken over te dragen aan externe professionals, kunnen ondernemers zich weer richten op wat echt telt.
Boekhouding en facturatie
HR en personeelsadministratie
Agendabeheer, inboxbeheer of klantenopvolging
Projectondersteuning of planning
Dit verlaagt niet alleen de werkdruk, maar voorkomt ook dat je op brandjes blijft reageren in plaats van je bedrijf te sturen.
Onze eigen zaakvoerder Saartje is hier een goed voorbeeld van, zij leidt haar teamleader Melissa op tot operationeel manager. Zo kan Saartje regelmatig tijd vrijmaken voor haar gezin zonder gestoord te worden, of ze kan zich vaker focussen op kerntaken zoals de groei van het bedrijf.
Een burn-out is niet “met een vakantie te genezen”. Leg geen extra druk op jezelf of op je medewerkers. Pak het stap voor stap aan.
Mensen bedoelen het goed en willen je helpen, wij ook :). Maar uiteindelijk is jouw situatie uniek. Wat voor de buurman werkt, werkt misschien niet voor jou. Daarom is het waardevol om in gesprek te gaan met een professional, zoals een psycholoog, die je kan begeleiden op basis van jouw persoonlijke context.
Laat anderen er voor je zijn, maar voel je niet verplicht om naar elk goedbedoeld advies te luisteren. Wat wél helpt, is je omringen met mensen bij wie je je verhaal kwijt kunt, mensen die luisteren zonder direct met oplossingen te komen. Die jou echt aanvoelen én die meer energie hebben dan jij op dat moment.
Blijf niet doorgaan zoals voor je burn-out. Sta stil bij wat je burn-out heeft veroorzaakt. Zijn het bepaalde patronen, overtuigingen of gewoontes zoals geen “nee” kunnen zeggen? Ook perfectionisme of werk doen dat niet bij je past kost energie. Herken wat jouw energie opslokt en kies bewust voor een andere aanpak.
Een burn-out is geen teken dat jij tekortschiet. Zelfstandigen en kleine bedrijven hebben soms gewoon nood aan een nieuw evenwicht waarin werkdruk, verantwoordelijkheden en ondersteuning beter op elkaar afgestemd zijn.
Wie tijdig signalen herkent, slimme keuzes maakt en durft loslaten waar nodig, bouwt niet alleen aan een gezond bedrijf, maar ook aan een duurzame toekomst.
Wil je praktische ondersteuning om structureel werkdruk te verminderen en mentale rust terug te vinden? Overweeg om bepaalde taken uit te besteden. Freelance Office helpt je en ondersteunt ondernemers en KMO’s bij administratie, HR en office management, zodat jij weer kan focussen op waar je écht goed in bent.
Zelfstandigen en KMO-leiders lopen extra risico op burn-out door overbelasting, gebrek aan grenzen en onverwachte privéproblemen.
Let op signalen: vermoeidheid, prikkelbaarheid, verlies aan focus.
Pak het aan: stel prioriteiten, plan rust, delegeer slim en schakel hulp in.
Voorkomen is beter dan uitvallen. Freelance Office helpt graag jouw taken te verlichten.
P.S.: Freelance Office raadt altijd professionele psychologische hulp aan bij burn-out! Wij geven enkel handige tips, geen medisch advies.
Omslagfoto + foto 2&3: Fotograaf Didier Bunkens
21 mei 2025